ORIENTAÇÃO REMOTA XMREALITY

Cases de Sucesso

A Orientação Remota XMReality conecta pessoas, empresas e clientes com
experiência e entre si. Saiba como os líderes do setor estão aproveitando a
orientação remota para impulsionar a servitização e a digitalização em todos os
setores.

A Entrevista - Como as redes de energia da ABB no Brasil estão melhorando o jogo com o XMReality Remote Guidance

Conversamos com Eduardo Zuim, da ABB Power Grid, sobre como eles usam a Orientação Remota XMReality…

Ver para crer - Orientação Remota em ação

A Orientação Remota permite que a ABB interaja de forma eficaz e pessoal com seus clientes – com aumentos significativos na satisfação do cliente…

Coesia é um grupo de 21 empresas de embalagens e indústrias que operam globalmente...

Os óculos inteligentes são essencialmente como computadores vestíveis e, dependendo do contexto e do uso…

Soluções de suporte inovadoras oferecem 100% de disponibilidade

É durante as crises e tempos difíceis que as promessas e o compromisso são realmente colocados à prova. Para toda força aérea…

Dois pares de olhos da Electrolux Professional

A verdadeira experiência do cliente começa quando as coisas dão errado. Fila de espera para chamadas de serviço, compromissos, distâncias…

Nestlé acelera o suporte de fábrica com realidade aumentada

Em um momento em que as viagens são restritas devido ao COVID-19, a Nestlé está expandindo o uso da tecnologia de realidade aumentada para…

Schmid Rhyner digitaliza a indústria gráfica com soluções inovadoras e exclusivas

Eles estão reduzindo o tempo de inatividade, os custos de viagens e a pegada de carbono com a ajuda…

O que é preciso para fazer uma instalação remota

Nesta história de sucesso, você pode ler sobre como a Norden Machinery conseguiu liderar a instalação de um …

O que torna um bom piloto?

Diretrizes para a implementação bem-sucedida da Orientação Remota. Baixe nossa história de sucesso do projeto piloto, onde examinaremos os desafios e …

Como transferir conhecimento e experiência com sucesso

A transferência de conhecimento é crucial para todas as empresas. É assim que compartilhamos novas ideias, informações, habilidades e, acima de tudo…

XMReality para serviço pós-venda

Um serviço de classe mundial para maximizar a disponibilidade de instalações e equipamentos fornecidos é uma vantagem competitiva…

Vídeos

Assistência Remota Coesia
Orientação remota XMReality uma virada de jogo em serviço e suporte
Acesso instantâneo à orientação remota XMReality por meio do cliente web
Orientação Remota XMReality - Integração de Helpdesk
Integrado com soluções de serviço de campo
É assim que funciona
Orientação remota XMReality - como estar lá

Quando uma videochamada normal não é suficiente.

Veja o que seu cliente ou colega vê e oriente-o como se você estivesse ao lado dele

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